Livraison:

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• Ces délais ne prennent pas en compte le temps de préparation du colis. 
• Suivi de votre commande: un email de la part du prestataire de transport vous est envoyé une fois le colis pris en charge, pensez à vérifier vos spams.
  
• Pour les créations et commandes à la demande pour des articles n’étant pas en stock, le délai de livraison est de 6 à 12 semaines selon la période de commande.
• Les délais de livraison annoncés lors de votre commande personnalisée sont approximatifs et varient en fonction de la période. Il peut y avoir un décalage d’une à deux semaines pour les commandes personnalisée et créations. L’acheteur ne peut prétendre à aucune indemnisation, ni remboursement en cas de retard.
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• Vous avez à compter de la date du paiement, un droit de rétractation de 14 jours pour les articles confectionnés selon vos spécifications (Article L121-21-8 du code de la consommation)

Retours :

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• Les retours sont limités à 14 jours, à compter de la date d’achat.
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• Si votre retour est dû à une erreur de ma part (envoi de la mauvaise taille, mauvaise couleur) vous pouvez choisir entre le remboursement ou l’échange.
• Si le retour est dû à une erreur de votre part (choix de taille/couleur), et uniquement si le vêtement est NON UTILISÉ, en état neuf, vous pouvez échanger* l’article, les frais de retour et de réexpédition restent à votre charge.
• Aucun retour dû à un mauvais entretien ne sera pris en compte, veillez à bien prendre connaissance des conseils d’entretien du justaucorps

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